Política de Privacidade para o Registo de Clientes e Marketing

CLÁUSULA INFORMATIVA DE MARKETING PARA CLIENTES E CLIENTES POTENCIAIS DA UPONOR


INFORMAÇÃO SOBRE A POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS DE MARKETING DA UPONOR PARA CLIENTES E CLIENTES POTENCIAIS

  1. Responsável pelo tratamento

    A Uponor Corporation e suas filiais, constantes da última declaração financeira da Uponor Corporation disponível em www.investors.uponor.com/news-downloads/ir-downloads-and-reports (adiante designadas conjuntamente “Uponor”)
    Äyritie 20
    01511 Vantaa
    FINLÂNDIA

  2. Grupo de interessados

    Clientes da Uponor e clientes potenciais da Uponor.

  3. Dados recolhidos para tratamento

    Clientes:
    1. nome, data de nascimento, endereço de correio eletrónico, número de telefone, endereço postal, local de trabalho, sexo (tratamento);
    2. dados de qualificação (da Uponor Academy, no que se refere a clientes profissionais);
    3. informação sobre os projetos do cliente e os produtos e serviços vendidos ao Cliente;
    4. informação sobre reuniões e outras atividades com os Clientes;
    5. informação relativa ao interesse dos Clientes nos produtos e serviços da Uponor;
    6. informação sobre o conteúdo e o método das comunicações (p. ex., correio eletrónico, SMS, etc.) com o Cliente;
    7. preferências dos clientes quanto a atividades recreativas com a finalidade de manter a relação com o Cliente;
    8. preferências em atividades recreativas com fins de marketing.

    Clientes potenciais:
    1. nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone, endereço postal, sexo (tratamento)

  4. Finalidade do tratamento

    Clientes:
    Informamos que os dados pessoais que nos são fornecidos serão objeto de tratamento pela UPONOR com as seguintes finalidades:
    1. cumprir as obrigações da Uponor junto dos seus Clientes e gerir, avaliar e aplicar as obrigações ou responsabilidades dos Clientes ou da Uponor;
    2. gerir, controlar e enviar propostas e orçamentos, além de outros documentos vinculativos ou não vinculativos;
    3. pôr em prática os direitos da Uponor;
    4. manter e desenvolver as relações com os Clientes;
    5. estabelecer relações com os Clientes;
    6. gerir e controlar os programas de fidelização de clientes;
    7. fins de marketing e comunicação, tais como os exigidos para realizar estudos de mercado, marketing direto, marketing automatizado, informar os Clientes de novas características, novos produtos ou lançamentos e promoções especiais;
    8. fornecer produtos e serviços da Uponor aos Clientes, garantindo a qualidade, funcionalidade e segurança dos mesmos;
    9. gerir e controlar qualquer assunto de responsabilidade dos produtos;
    10. fins estatísticos.
    11. formação e promoção direta e indireta dos produtos da UPONOR.
    12. Uponor &More (programa de fidelização).

    Clientes potenciais:
    A finalidade do tratamento é o marketing e as comunicações aos potenciais clientes:
    1. fins de marketing e comunicação, tais como os exigidos para realizar estudos de mercado, marketing direto, marketing automatizado, informar os potenciais clientes de novas características, novos produtos ou lançamentos e promoções especiais;
    2. gerir, controlar e enviar propostas e orçamentos;
    3. desenvolver serviços e produtos da Uponor;
    4. fins estatísticos e analíticos, incluindo a análise do sítio web.

  5. Origem dos dados

    Clientes:
    Os dados diretamente do interessado, ou através do sítio web ou das aplicações da Uponor.

    Clientes potenciais:
    Webs e APPs da Uponor

  6. Prazo de conservação

    Clientes:
    O período de conservação de dados é de dez anos.

    Clientes potenciais:
    O período de conservação é de dois anos

  7. Legitimidade do tratamento

    A base jurídica de legitimidade é:

    Clientes:
    1. O consentimento do interessado.
    2. A relação contratual entre a Uponor e o cliente.
    3. O interesse legítimo da Uponor.

    Clientes potenciais:
    1. O consentimento do interessado.
    2. O interesse legítimo da Uponor.

  8. Categorias de destinatários (cessões, subcontratantes, transferências)

    Clientes e clientes potenciais:
    A Uponor pode divulgar e transmitir dados pessoais fora da UE e EEE em conformidade com as limitações impostas pela legislação aplicável:

    • a empresas pertencentes ao Grupo Uponor – constantes da pág. 96 da última declaração financeira da Uponor Corporation disponível em www.investors.uponor.com/news-downloads/ir-downloads-and-reports - de acordo com um contrato celebrado entre as entidades relevantes da Uponor, que incorpora as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, que garantem a implementação de procedimentos adequados para a proteção de dados, assim como a terceiros autorizados na medida em que participem no tratamento de dados pessoais para os fins descritos neste registo de dados pessoais. Estes terceiros autorizados poderão processar os seus dados de caráter pessoal também fora da UE ou do EEE de acordo com um contrato celebrado entre a Uponor e os referidos terceiros autorizados, que incorpora as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, que garantem a implementação de procedimentos adequados para a proteção de dados. A Uponor obrigará os referidos terceiros a manterem a confidencialidade e a garantirem a segurança dos dados pessoais transferidos;
    • com base no consentimento do interessado;
    • conforme permitido pela legislação aplicável.

    Por motivos técnicos e relacionados com a utilização dos dados, os dados pessoais podem ser armazenados em servidores de fornecedores externos, que podem processar os dados em nome da Uponor.

    As transmissões de dados pessoais devem ser realizadas em conformidade com o regulamento de proteção de dados gerais (2016/679) e a legislação obrigatória aplicável, com as alterações eventualmente introduzidas.

  9. Direitos

    Tanto no caso de clientes como de clientes potenciais:
    Poderá revogar o consentimento prestado para o tratamento dos seus dados em qualquer momento mediante o envio de uma mensagem de correio eletrónico para o endereço adiante indicado. De igual forma, dispõe do direito de acesso, retificação, oposição ao tratamento ou apagamento dos dados, assim como, em determinadas circunstâncias, de outros direitos de limitação do tratamento e portabilidade dos dados, quando legalmente aplicável, mediante comunicação por escrito, incluindo na mesma a ‘Ref. Proteção de Dados’, na qual seja especificado o pedido correspondente e acompanhada de fotocópia do BI/CC para:
    Uponor Hispania, S.A.U.
    A/C: Departamento de Servicio de Asistencia Técnica
    Pol. Ind. Las Monjas • Senda de la Chirivina con Avda. de Portugal s/n (antigua Carretera de Extremadura) • 28935 • Móstoles (Madrid)
    Para o endereço de correio eletrónico: atencion.cliente@uponor.com
    Tem também direito a apresentar uma reclamação junto da Agencia Española de Protección de Datos, (www.aepd.es) se não concordar com o tratamento efetuado aos seus dados pessoais.