Proteção da privacidade e dos dados pessoais

A Uponor está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais do Utilizador. A Uponor aplica um elevado nível de proteção da privacidade do Utilizador e dos respetivos dados pessoais, e trata os dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável e a presente Política de Privacidade. “Dados pessoais” refere-se a quaisquer informações relacionadas com uma pessoa singular identificada ou identificável. A presente Política de Privacidade fornece informações gerais sobre a forma de tratamento dos dados pessoais do Utilizador por parte da Uponor relacionados com o site www.uponor.com ou quaisquer dos respetivos sites secundários (a seguir conjuntamente designados por “Site”).

Este Site, os produtos ou os serviços da Uponor podem conter ligações a sites e serviços de outras empresas que têm as suas próprias políticas de privacidade e/ou serviços de terceiros instalados no dispositivo do Utilizador que podem permitir o acesso às informações do dispositivo. A Uponor aconselha o Utilizador a ler atentamente as políticas de privacidade dos referidos terceiros. A Uponor não é responsável pelas práticas nem pelos conteúdos de privacidade dos referidos fornecedores de serviços de terceiros.

Ao utilizar o Site/e ou ao enviar dados pessoais para a Uponor, o Utilizador compreende e concorda que os dados pessoais podem ser tratados conforme explicado na presente Política de Privacidade. Se o Utilizador não aceitar a presente Política de Privacidade, a Uponor aconselha o Utilizador a não utilizar o Site nem a enviar dados pessoais para a Uponor.


1. Controlador dos Dados Pessoais

O controlador para os dados pessoais do Utilizador é a Uponor Corporation; no caso dos sites locais da Uponor específicos de cada país, a responsabilidade da empresa-mãe é partilhada com a subsidiária local da Uponor (em conjunto “Uponor”). O Utilizador pode contactar o controlador de dados em:

Äyritie 20
FI-01510 Vantaa
Finlândia

2. Finalidade do tratamento dos dados pessoais e base legal para o tratamento

Quando utilizar o Site, podem ser recolhidos e tratados determinados dados pessoais associados ao Utilizador.

Os dados pessoais referidos podem ser utilizados para as seguintes finalidades, conforme requerido pelos interesses legítimos da Uponor, em relação a um ou mais dos seguintes itens (poderão aplicar-se em simultâneo):

  • manutenção e desenvolvimento do Site e dos produtos e serviços da Uponor;
  • fins de marketing e comunicação, com vista à realização de investigações de marketing, marketing direto e marketing automatizado, informando o Utilizador de novas funcionalidades, novos produtos ou lançamentos, e promoções especiais;
  • fornecimento de produtos e serviços, nomeadamente a celebração de um contrato entre o Utilizador e a Uponor, assegurando a funcionalidade e a segurança de produtos e serviços da Uponor, identificando o Utilizador e prevenindo e investigando eventuais utilizações indevidas; e para
  • fins estatísticos e analíticos.

Se o Utilizador comunicar com a Uponor através do Site e/ou registar-se como utilizador do Site (quando aplicável), a Uponor poderá, em alguns casos, tratar igualmente os dados pessoais do Utilizador na base de que o referido tratamento é necessário para a celebração de um contrato entre o Utilizador e a Uponor, para medidas preparatórias relacionadas com o contrato ou, em alguns casos, com base no consentimento do Utilizador.

Na medida em que a Uponor trata os dados pessoais do Utilizador com base no respetivo consentimento, o Utilizador tem o direito de, em qualquer altura e sem encargos, retirar o consentimento que deu à Uponor para tratar os respetivos dados pessoais. No entanto, tenha em atenção que essa retirada de consentimento pode implicar que o Utilizador deixará de poder utilizar todas as funcionalidades no Site ou outros produtos ou serviços oferecidos pela Uponor ao Utilizador, uma vez que determinadas atividades de tratamento de dados que dependem do consentimento do Utilizador podem ser uma parte essencial das referidas funcionalidades, produtos ou serviços.

3. Dados Pessoais Recolhidos

Normalmente, os dados pessoais do Utilizador são recolhidos ao utilizar o Site, registar-se nos produtos e serviços da Uponor ou interagir de outro modo com a Uponor. Os dados pessoais podem incluir, entre outros, as horas de acesso, o site a partir do qual estabeleceu ligação, as ligações utilizadas, as páginas visitadas, o conteúdo visto e outras informações de comportamento que a Uponor receba através do browser do Utilizador.

A Uponor pode pedir adicionalmente ao Utilizador para fornecer à Uponor outro tipo de informações, tais como, o nome, o endereço de e-mail, o endereço postal, nomes de utilizador e palavras-passe, o consentimento, comentários, a idade, o sexo e outros dados não sensíveis. A Uponor pretende salientar que determinados dados pessoais não identificáveis podem tornar-se identificáveis quando o Utilizador fornece dados pessoais à Uponor.

4. Fontes regulares de dados

Os dados pessoais podem ser recolhidos a partir das seguintes fontes:

  • informações fornecidas pelo Utilizador ou através das ações do Utilizador dentro do Site ou ao contactar a Uponor por outra via;
  • Subcontratantes da Uponor em relação ao fornecimento dos serviços relativamente ao Site
  • Fontes publicamente disponíveis

5. Divulgação regular de dados e transferência de dados fora da UE ou do EEE

Os dados pessoais podem ser divulgados pela Uponor às respetivas empresas do grupo e também fora da União Europeia (“UE”) ou fora do Espaço Económico Europeu (“EEE”), em conformidade com um contrato celebrado entre as entidades relevantes da Uponor, que incorpora as Cláusulas Contratuais Normais da União Europeia, as quais garantem a implementação das disposições adequadas em matéria de proteção de dados. Os dados pessoais armazenados no servidor não serão transferidos para fora da UE ou do EEE.

A Uponor poderá divulgar os dados pessoais do Utilizador a terceiros autorizados que tratam os dados pessoais em nome da Uponor para os fins indicados na presente Política de Privacidade. Os dados pessoais do Utilizador podem ser tratados pelos referidos terceiros autorizados também fora da UE ou do EEE, em conformidade com um contrato celebrado entre a Uponor e o referido terceiro autorizado, que incorpora as Cláusulas Contratuais Normais da União Europeia, as quais garantem a implementação das disposições adequadas em matéria de proteção de dados.

Além disso, a Uponor poderá realizar atividades de marketing e outras atividades de comunicação conjuntamente com os parceiros da Uponor. A este respeito, a Uponor pode combinar informações que recolheu sobre o Utilizador com informações que parceiros da Uponor tenham recolhido sobre o Utilizador para evitar comunicações desnecessárias e ajustar, assim, a mensagem da Uponor ao Utilizador.

A eventual compra, venda, fusão ou qualquer outro tipo de reestruturação da Uponor pode envolver a divulgação de dados pessoais na posse da Uponor, por exemplo, a compradores potenciais e atuais e respetivos consultores.

Além do supracitado, a Uponor pode ser obrigada a divulgar os dados pessoais do Utilizador a autoridades. A Uponor também poderá divulgar e tratar de outro modo os dados pessoais do Utilizador em conformidade com a legislação aplicável, para defender os seus interesses legítimos.

6. Princípios de segurança e de armazenamento de dados

Os dados pessoais serão essencialmente armazenados sob formato eletrónico. Os dados pessoais são armazenados em instalações fechadas com acesso restrito e protegidos por uma ID de participante e uma palavra-passe. Todas as cópias físicas dos dados pessoais, se aplicável, serão armazenadas em instalações fechadas. Apenas pessoas que necessitam de tratar os dados pessoais como parte dos seus deveres terão acesso a e o direito de tratar as informações armazenadas no registo.

A Uponor conserva os dados pessoais do Utilizador durante o tempo necessário para os fins supracitados ou conforme requerido pelas leis aplicáveis. Quando os requisitos referidos deixarem de se aplicar, os dados pessoais serão eliminados ou tornados anónimos de modo a já não poderem ser associados ao Utilizador.

7. Tomadas de decisões automatizadas

Os dados pessoais não são utilizados para tomadas de decisões automatizadas com consequências legais ou semelhantes para o Utilizador.

8. Direitos do Utilizador

Direito de acesso: O Utilizador tem o direito de inspecionar os respetivos dados pessoais e de receber uma cópia escrita dos mesmos. A inspeção é gratuita.

Direito à portabilidade dos dados: Na medida em que a Uponor trata os dados pessoais do Utilizador com base no respetivo consentimento ou para efeitos de um contrato entre o Utilizador e a Uponor, o Utilizador tem direito a receber os dados pessoais que já forneceu à Uponor num formato estruturado, de uso habitual e legível por máquina e, quando tecnicamente exequível, tem o direito de transmitir esses dados a outro controlador sem impedimentos por parte da Uponor.

Direito de objeção: O Utilizador tem o direito de se opor, em qualquer altura, ao tratamento dos respetivos dados pessoais para fins de marketing direto.

Direito a pedir retificação, eliminação ou restrição: O Utilizador tem o direito de pedir à Uponor a retificação ou eliminação dos respetivos dados pessoais caso sejam obsoletos, irrelevantes, incorretos, incompletos, de algum modo imprecisos ou devido a uma outra razão legalmente aceitável. O Utilizador também tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos respetivos dados pessoais.

Queixa formal: Embora a Uponor espere conseguir resolver qualquer problema que o Utilizador possa ter com a forma como a Uponor trata os dados pessoais do Utilizador, o Utilizador tem o direito de apresentar uma queixa formal junto da respetiva autoridade supervisora de proteção de dados nacional.

Se o Utilizador pretender exercer os seus direitos, envie um pedido por escrito para o endereço indicado na Secção 11.

9. Utilização de Cookies

Normalmente, um cookie é um fragmento de dados enviado para o dispositivo informático do Utilizador a partir de um site e armazenado no browser do Utilizador enquanto navega num site. Quando o Utilizador navegar no mesmo site de novo, os dados armazenados no cookie podem ser recuperados pelo site para notificar o site da atividade anterior do Utilizador. Para ler mais sobre estas tecnologias e como funcionam, consulte, por exemplo, http://www.allaboutcookies.org.

Esporadicamente, o ficheiro de um "cookie" pode ser inserido no computador do Utilizador para melhorar a eficácia do presente Site e/ou dos serviços da Uponor fornecidos ao Utilizador. A maioria dos browsers estão definidos para aceitar cookies. Pode alterar as definições de modo a recusar todos os cookies ou para saber quando é que um cookie é enviado.

Esta Política de Privacidade detalha a forma como a Uponor utiliza cookies e ficheiros e tecnologias semelhantes ao cookie no Site. Se visitar o Site e as definições do browser aceitarem cookies, a Uponor considera isto um consentimento expresso da utilização de cookies pela Uponor.

Finalidades de utilização dos cookies
A utilização de determinados cookies é necessária para executar funções básicas no Site. Estes cookies são essenciais para a execução do Site e são necessários para proporcionar ao Utilizador uma experiência agradável quando visita o Site.

A Uponor também poderá utilizar cookies para fornecer melhores serviços e produtos ao Utilizador. Estes cookies são utilizados para, por exemplo, melhoramento, personalização e publicidade do site. Do ponto de vista do Utilizador, isto significa que o Site pode lembrar-se, por exemplo, das opções de idioma e país que o Utilizador selecionou. A Uponor também cria perfis analíticos para detetar, por exemplo, o que é popular entre os utilizadores. A Uponor analisa onde é que o conteúdo do Site é acedido para ajudar a Uponor a organizar o Site com vista à melhor experiência de utilizador possível. A Uponor também conta os cliques efetuados nos plug-ins “Gostar” e “Tweet” e qual foi o conteúdo do Site partilhado ou referenciado. Estes podem ajudar a tornar o conteúdo do Site personalizado, por exemplo, mostrando ao Utilizador faixas e recomendações direcionadas. A Uponor também analisa que tipos de referência são utilizados para chegar ao Site de modo a avaliar a eficácia das campanhas e promoções da Uponor. A Uponor utiliza estes cookies para servir os anúncios da Uponor.

A duração do armazenamento das informações depende do tipo de cookie utilizado. Os cookies da sessão expiram quando o browser é fechado, enquanto os cookies persistentes normalmente têm datas de validade de dois meses a alguns anos.

10. Análise de Sites e Informações de Visitantes

O Site utiliza um serviço de análise Web fornecido, por exemplo, pela Google, Inc (“Google”). Para ler uma declaração sobre o serviço de análise Web fornecido pela Google, clique aqui: http://www.google.com/analytics/terms/gb.html. Ao utilizar o Site, o Utilizador consente no tratamento dos respetivos dados pela Google na forma e para as finalidades indicadas na declaração supracitada.

Terceiros, tais como anunciantes, redes de publicidade e fornecedores de serviços de rastreio, pode inserir cookies no seu dispositivo quando visitar o Site, por exemplo, para fornecer publicidade orientada ou para compilar estatísticas sobre o número de visitantes no Site. Uma vez que o browser pode solicitar estes anúncios aos servidores dos terceiros, estes terceiros podem ver, modificar ou inserir os seus próprios cookies como se o Utilizador tivesse solicitado uma página Web diretamente a partir do site de terceiros.

O Site utiliza plug-ins de rede social, tal como o botão “Gostar” fornecido pela rede social facebook.com. O conteúdo dos plug-ins de rede social existente no Site é diretamente proveniente das redes sociais. Quando o Utilizador visita o Site tendo sessão iniciada numa rede social, o browser estabelece uma ligação direta com os servidores dessa rede social. Se o Utilizador não tiver sessão iniciada na(s) rede(s) social(is) enquanto visita o Site, o browser do Utilizador envia informações mais limitadas à(s) rede(s) social(is). Os plug-ins de rede social no Site estão sujeitos aos termos de privacidade e a outros termos e condições dos sites da rede social relevante. Sem o consentimento explícito do Utilizador, as informações recolhidas pela(s) rede(s) social(is) não serão divulgadas à Uponor.

11. Alterações à presente Política de Privacidade

Tenha em atenção que a Uponor pode alterar esta Política de Privacidade esporadicamente. No entanto, na eventualidade de quaisquer alterações materiais adversas, a Uponor irá publicar um aviso das referidas alterações tanto no início da presente Política de Privacidade como na página inicial do Site. A Uponor aconselha o Utilizador a consultar a presente Política de Privacidade esporadicamente para tomar conhecimento das referidas alterações.

Se tiver algumas perguntas adicionais, não hesite em contactar-nos através do nosso suporte ao cliente ou escrevendo-nos para: info@uponor.com.