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Privacidade do sítio web e política de cookies

Criado: 29.06.2023
 
A Uponor está empenhada em proteger a privacidade e os dados pessoais do Utilizador. A Uponor aplica um elevado nível de proteção da privacidade e dados pessoais do utilizador e trata os respetivos dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável e a presente Política de Privacidade e Cookies (“Política de Privacidade”). Por “Dados Pessoais” entende-se qualquer informação relacionada com uma pessoa singular identificada ou identificável. Esta Política de Privacidade disponibiliza informação geral sobre a forma como a Uponor trata os dados pessoais do Utilizador relacionados com o sítio Web www.uponor.com ou quaisquer dos seus sítios secundários (adiante designados conjuntamente “Sítio”).
 
O Sítio, os produtos ou os serviços da Uponor podem conter hiperligações para sítios Web e serviços de outras empresas que têm as suas próprias políticas de privacidade e/ou serviços de terceiros instalados no seu dispositivo podem permitir o acesso a informação no seu dispositivo. A Uponor aconselha a leitura atenta das políticas de privacidade de tais terceiros. A Uponor não é responsável pelos conteúdos ou práticas de privacidade desses prestadores de serviços externos.
 
Utilizando o Sítio e/ou submetendo dados pessoais à Uponor, o Utilizador compreende e aceita que os seus dados pessoais podem ser tratados conforme explicado nesta Política de Privacidade. Se o Utilizador não aceitar esta Política de Privacidade, a Uponor aconselha que não utilize o Sítio ou submeta quaisquer dados pessoais à Uponor.

  1. Responsável pelo tratamento de dados pessoais 
A Uponor Corporation e suas afiliadas listadas na última revisão financeira da Uponor Corporation disponível em https://www.uponorgroup.com/en-en/investors/reports-and-presentations/annual-publications, em paralelo (em conjunto ou separadamente), ( juntos "Uponor").
 
Ilmalantori 4
00240 Helsinki
Finlândia

Informações de contato
Você pode entrar em contato com o controlador de dados em: privacy@uponor.com. Caso deseje fazer uma solicitação relacionada aos seus dados pessoais, use os formulários disponíveis em https://www.uponorgroup.com/en-en/legal-information/data-protection e nos sites locais da Uponor.or.
  1. Finalidade do tratamento de dados pessoais e fundamento jurídico do tratamento
Quando utiliza o Sítio, podem ser recolhidos e tratados determinados dados pessoais que podem ser associados ao Utilizador.
 
Esses dados pessoais podem ser utilizados para as seguintes finalidades, conforme necessário para os interesses legítimos da Uponor em conexão com (podendo aplicar-se uma ou mais simultaneamente):
  • manutenção e desenvolvimento do Sítio e dos produtos e serviços da Uponor;
  • finalidades de comercialização e comunicação, como a realização de estudos de mercado, marketing direto, marketing automatizado, informação sobre novas funcionalidades, novos produtos ou lançamentos e promoções especiais;
  • fornecimento de produtos e serviços, como para a celebração de um contrato entre o Utilizador e a Uponor, garantindo a funcionalidade e a segurança dos produtos e serviços Uponor, identificando-o e prevenindo e investigando possíveis utilizações indevidas; e para
  • finalidades estatísticas e analíticas.
Se o Utilizador comunicar com a Uponor através do Sítio e/ou se registar como utilizador do Sítio (se aplicável), a Uponor pode, em determinados casos, tratar também os seus dados pessoais na medida em que esse tratamento seja necessário para a celebração de um contrato entre o Utilizador e a Uponor, medidas preparatórias em conexão com o contrato ou, em determinados casos, com base no seu consentimento.
 
Na medida que a Uponor trate os dados pessoais do Utilizador com base no seu consentimento, é-lhe conferido o direito de, a qualquer momento e gratuitamente, retirar o consentimento que deu à Uponor para tratamento dos seus dados pessoais.
  1. Dados pessoais recolhidos
Os dados pessoais do Utilizador são geralmente recolhidos quando utiliza o Sítio, se regista em produtos e serviços da Uponor ou de qualquer outra forma interage com a Uponor. Os dados pessoais podem incluir, entre outros, horas de acesso, o sítio Web a partir do qual acedeu à hiperligação, as hiperligações que utiliza, as páginas que visita, os conteúdos que visualiza e outra informação comportamental que a Uponor receba através do seu navegador.
 
A Uponor pode ainda solicitar ao Utilizador que preste outro tipo de informação, como o nome, endereço de e-mail, endereço postal, nomes de utilizador, consentimento, feedback, idade, género e outros dados não sensíveis. A Uponor faz questão de sublinhar que determinados dados pessoais não identificáveis podem tornar-se identificáveis quando o Utilizador disponibiliza à Uponor os seus dados pessoais.                                               
  1. Fontes regulares de dados
Os dados pessoais são recolhidos a partir das seguintes fontes:
  • informação prestada pelo Utilizador ou através das suas ações no âmbito do Sítio ou contactando de outra forma a Uponor;
  • subcontratantes da Uponor relacionados com a prestação de serviços no que se refere ao Sítio
  • fontes publicamente disponíveis 
  1. Divulgação regular de dados e transferência de dados fora da UE ou do EEE
Os dados pessoais podem ser divulgados pela Uponor às empresas do grupo, inclusive fora da União Europeia (“UE”) ou fora do Espaço Económico Europeu (“EEE”), em conformidade com um contrato celebrado entre as entidades relevantes da Uponor, que incorpore as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia, garantindo a implementação das disposições adequadas em matéria de proteção de dados. Os dados pessoais conservados no servidor não serão transferidos para fora da UE ou do EEE.
 
A Uponor poderá divulgar os dados pessoais do Utilizador a terceiros autorizados que tratam os dados pessoais em representação da Uponor para as finalidades indicadas na presente Política de Privacidade. Os dados pessoais do Utilizador podem ser tratados pelos referidos terceiros autorizados também fora da UE ou do EEE, em conformidade com um contrato celebrado entre a Uponor e o referido terceiro autorizado, que incorpore as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou outras garantias adequadas para as transferências de dados, conforme enumerado no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da EU, garantindo a implementação das disposições adequadas em matéria de proteção de dados.
 
A Uponor poderá ainda realizar ações de comercialização e outras ações de comunicação conjuntamente com os parceiros da Uponor e, neste âmbito, a Uponor pode combinar informações que recolheu sobre o Utilizador com informações que parceiros da Uponor tenham recolhido sobre o Utilizador, por exemplo para evitar comunicações desnecessárias e adequar a mensagem da Uponor ao Utilizador.
 
A eventual compra, venda, fusão ou qualquer outro tipo de reorganização da Uponor, pode envolver a divulgação pela Uponor de dados pessoais, por exemplo a compradores potenciais e efetivos e aos respetivos consultores.
 
A acrescer ao supramencionado, a Uponor pode ser obrigada a divulgar os dados pessoais do Utilizador às autoridades. A Uponor também poderá divulgar e de outra forma tratar os dados pessoais do Utilizador, em conformidade com a legislação aplicável, para defender os seus interesses legítimos.
  1. Princípios de segurança de dados e conservação de dados
 Os dados pessoais serão sobretudo armazenados eletronicamente. Os dados pessoais são conservados em instalações fechadas com acesso restrito e protegidos por uma ID de participante e uma palavra-passe. Todas as cópias físicas dos dados pessoais, se aplicável, serão armazenadas em instalações fechadas. Apenas pessoas que necessitem de tratar os dados pessoais como parte das suas funções terão acesso e direito a tratar as informações conservadas no registo.
 
A Uponor conserva os dados pessoais do Utilizador durante o tempo necessário para finalidades supramencionadas ou conforme exigido pelas leis aplicáveis. Quando esses requisitos deixarem de se aplicar, os dados pessoais serão eliminados ou anonimizados de forma já não poderem ser associados ao Utilizador.
  1. Decisões automatizadas
 Os dados pessoais não são utilizados para decisões automatizadas com consequências legais ou semelhantes para o Utilizador.
 
  1.  Direitos do Utilizador
 Direito de acesso: O Utilizador tem o direito inspecionar os seus dados pessoais e receber uma cópia escrita dos mesmos. A inspeção é gratuita.
 
Direito à portabilidade dos dados: Na medida em que a Uponor trate os dados pessoais do Utilizador com base no seu consentimento ou para efeitos de um contrato entre o Utilizador e a Uponor, o Utilizador tem direito a receber os dados pessoais que tenha fornecido à Uponor, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática e, quando tecnicamente exequível, tem o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento de dados sem impedimentos por parte da Uponor.
 
Direito de oposição: O Utilizador tem o direito de se opor, a qualquer momento, ao tratamento dos seus dados pessoais para efeitos de marketing direto.
 
Direito de solicitar retificação, apagamento ou limitação: O Utilizador tem o direito de solicitar à Uponor a retificação ou apagamento dos seus dados pessoais caso sejam obsoletos, irrelevantes, incorretos, incompletos, de outra forma imprecisos ou por outros motivos legalmente aceitáveis. O Utilizador também tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.
 
Reclamação oficial: Embora a Uponor espere resolver qualquer questão que o Utilizador possa ter sobre a forma como a Uponor trata os dados pessoais do Utilizador, o Utilizador tem também o direito de apresentar uma reclamação oficial junto da respetiva autoridade nacional de controlo da proteção de dados.
 
Se o Utilizador pretender exercer os seus direitos, pode enviar um pedido por escrito para o endereço indicado na Secção 11.
  1. Utilização de cookies 
Um cookie é, normalmente, um fragmento de dados enviado para o dispositivo informático do Utilizador a partir de um sítio e armazenado no navegador do Utilizador enquanto navega num sítio. Quando o Utilizador voltar a navegar no mesmo sítio, os dados armazenados no cookie podem ser recuperados pelo sítio para notificar o sítio da atividade anterior do Utilizador. Para ler mais sobre estas tecnologias e como funcionam, consulte, por exemplo, http://www.allaboutcookies.org.
 
Periodicamente, um ficheiro de cookie pode ser colocado no computador do Utilizador para que o Sítio funcione adequadamente e para melhorar a eficácia do presente Sítio e/ou para a prestação ao Utilizador dos serviços da Uponor. Os cookies são utilizados apenas na medida em que o Utilizador os aceita separadamente. Contudo, os cookies necessários para o funcionamento técnico do sítio Web (“Cookies Essenciais”) podem ser utilizados sem o seu consentimento para garantir o funcionamento do sítio Web. O Utilizador pode alterar as suas definições de cookies e gerir os consentimentos que deu a qualquer momento clicando em “Configurar definições de cookies”.
 
Esta Política de Privacidade e de Cookies especifica a forma como a Uponor utiliza cookies e ficheiros e tecnologias semelhantes a cookies no Sítio.
 
Finalidades da utilização de cookies – Categorias de cookies
 
Cookies essenciais: A utilização de determinados cookies é necessária para o funcionamento de funções básicas do Sítio. Os cookies nesta categoria são essenciais para o funcionamento do Sítio e são necessários para proporcionar ao Utilizador uma experiência agradável quando visita o Sítio.
 
Cookies analíticos: Os cookies nesta categoria são utilizados para permitir a monitorização do tráfego do sítio Web e otimizar a experiência do Utilizador e analisar dados agregados sobre a utilização do sítio Web ou para compilar estatísticas sobre o número de visitantes do Sítio. Estes cookies podem ser fornecidos por terceiros, conforme especificado abaixo.
 
Cookies de marketing: A Uponor pode também utilizar cookies para fornecer ao Utilizador melhores serviços e produtos. Os cookies nesta categoria são utilizados para, por exemplo, otimização, personalização e publicidade do Sítio e podem ser fornecidos por terceiros, conforme especificado abaixo. Do ponto de vista do Utilizador significa que o Sítio pode guardar, por exemplo, as opções de língua e país que o Utilizador tenha selecionado. A Uponor também define perfis analíticos para descobrir, por exemplo, o que é popular entre os utilizadores. A Uponor analisa quais os conteúdos do Sítio acedidos para permitir organizar o Sítio para a melhor experiência de utilizador possível.  Estes cookies ajudam a personalizar o conteúdo do Sítio, por exemplo exibindo ao Utilizador faixas publicitárias e recomendações adaptadas. A Uponor também analisa os tipos de referências utilizados para aceder ao Sítio de forma a avaliar a eficácia das campanhas e promoções da Uponor. A Uponor utiliza estes cookies para apresentar publicidade da Uponor e disponibilizar ao Utilizador publicidade adaptada.
 
A duração do armazenamento das informações depende do tipo de cookie utilizado e do Prestador de Serviços Externo que forneça esse cookie. A duração do armazenamento é descrita pelos Prestadores de Serviços Externos das respetivas políticas de privacidade às quais os Utilizadores podem aceder através das hiperligações disponibilizadas abaixo. Os cookies de sessão expiram e são apagados . quando o navegador é encerrado, enquanto os cookies persistentes são normalmente após entre dois meses e dois anos
 
  1. Funcionalidades do Sítio e serviços prestados pelos prestadores de serviços externos
 
Os seguintes terceiros podem, com o consentimento explícito do Utilizador, ver, alterar ou configurar os seus próprios cookies como se o Utilizador tivesse solicitado um página Web diretamente a partir do sítio Web de terceiros. Dependendo do sítio Web que o Utilizador visite, podem não ser utilizados todos os cookies de terceiros enumerados abaixo, uma vez que parte desses cookies são utilizados apenas em sítios Web locais específicos. O consentimento do Utilizador não é solicitado para a colocação dos seguintes Cookies Essenciais de prestadores de serviços externos, visto que o Sítio não pode funcionar sem os mesmos.
 
Fornecedores de Serviços Externos na Categoria de Cookies Essenciais:
 
A Uponor utiliza o Google Tag Manager para permitir a gestão de serviços de cookies baseados no consentimento e reCAPTCHA para proteger o sítio Web de fraudes e abusos, verificando se o utilizador não é um robô, por exemplo no preenchimento de formulários, sendo todos estes cookies fornecidos pela Google, Inc. Os períodos de conservação dos dados recolhidos pela Google variam com base no conteúdo e finalidade da utilização dos dados e com base nas definições selecionadas pelo Utilizador. Determinados tipos de dados são também anonimizados após um período definido. Por exemplo, os dados de publicidade do registo no servidor são anonimizados apagando parte do endereço de IP após 9 meses e apagando dados de cookies após 18 meses. Para ler a política de privacidade da Google, clique aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
 
A Uponor utiliza a Euroland para a apresentação de animações de informação financeira, apenas no sítio Web de investidores. Para ler a política de privacidade da Euroland, clique aqui: https://www.euroland.com/cookiepolicy/en-gb.html
 
A Uponor utiliza a Plataforma de Gestão de Consentimentos Usercentrics para possibilitar a gestão de serviços de cookies para serviços apresentados nos nossos sítios Web. O serviço é prestado pela Usercentrics GmbH. O período de conservação é o intervalo de tempo em que os dados recolhidos são guardados para efeitos de tratamento. Os dados de consentimento (consentimento prestado e revogação do consentimento) são conservados durante dois anos. Os dados são depois apagados imediatamente. Para ler a política de privacidade da Usercentrics, clique aqui:
https://usercentrics.com/privacy-policy/

A Uponor utiliza o sistema de gestão de conteúdos Kentico da Kentico software s.r.o. para a apresentação e administração de sítios web. Para ler a política de privacidade da Kentico, clique aqui: https://xperience.io/privacy-policy
 
Fornecedores de Serviços Externos na Categoria de Cookies Analíticos:
 
A Uponor utiliza o serviço de análise da rede Google Analytics e o serviço de localização Google Maps da Google, Inc. Os períodos de conservação dos dados recolhidos pela Google variam com base no conteúdo e finalidade da utilização dos dados e com base nas definições selecionadas pelo Utilizador. Determinados tipos de dados são também anonimizados após um período definido. Por exemplo, os dados de publicidade do registo no servidor são anonimizados apagando parte do endereço de IP após 9 meses e apagando dados de cookies após 18 meses. Para ler a política de privacidade da Google, clique aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
  
Fornecedores de Serviços Externos na Categoria de Cookies de Marketing:
 
A Uponor utiliza o serviço Addthis da Oracle Corporation para implementar plug-ins de redes sociais de terceiros. A Oracle conserva os dados AddThis durante 13 meses a contar da recolha. Uma amostra de 1% de dados Addthis (“conjunto de dados de amostra”) é conservada por um período máximo de 24 meses para fins de continuidade comercial. Para ler a política de privacidade das Addthis da Oracle, clique aqui: https://www.oracle.com/legal/privacy/addthis-privacy-policy.html

A Uponor utiliza o Adobe pdf introduzido pela Adobe Inc para exibir pré-visualizações de documentos pdf no sitio web. Para ler a política de privacidade da Adobe, clique aqui: https://www.adobe.com/privacy.html
 
A Uponor utiliza o serviço GlobalNewswire da Intrado Corporation para a partilha de notícias para investidores a nível mundial, apenas no sítio web para investidores https://www.uponorgroup.com/en-en. Para ler a política de privacidade da Intrado, clique aqui: https://www.intrado.com/en/legal-privacy
 
A Uponor utiliza Google Ads, Conversion Linker, Google Ads Conversion Tracking e Google AdWords Remarketing fornecidos pela Google, Inc para a colocação de publicidade no Sítio e para pesquisas no Google. Os períodos de conservação dos dados recolhidos pela Google variam com base no conteúdo e finalidade da utilização dos dados e com base nas definições selecionadas pelo Utilizador. Determinados tipos de dados são também anonimizados após um período definido. Por exemplo, os dados de publicidade do registo no servidor são anonimizados apagando parte do endereço de IP após 9 meses e apagando dados de cookies após 18 meses. Para ler a política de privacidade da Google, clique aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

A Uponor utiliza o FormAssembly da FormAssembly, Inc. para recolher dados para diferentes serviços de clientes. Para ler a política de privacidade da FormAssembly, clique aqui: https://www.formassembly.com/privacy-policy/

A Uponor utiliza o Hotjar da Hotjar Ltd. para análises de mercado e serviços de marketing. O Hotjar conserva dos Dados Pessoais durante o tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos originalmente ou para fornecer software Hotjar, dirimir litígios, estabelecer defesas judiciais, conduzir auditorias, realizar objetivos comerciais legítimos. O Hotjar pode também conservar informação conforme exigido pela lei aplicável. O Hotjar apaga automaticamente quaisquer endereços IP que trate ou armazene no prazo de trinta (30) dias de calendário. Para ler a política de privacidade da Hotjar, clique em: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
 
A Uponor utiliza o Maplet da Maplet Oy no sítio web finlandês apenas para mostrar aos clientes o centro de instalação e serviço da Uponor mais próximo.

A Uponor utiliza formulários Microsoft da Microsoft Corporation para formulários específicos no sítio web para recolher comentários dos clientes. Para ler a política de privacidade da Microsoft, clique aqui: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
 
A Uponor utiliza o Pardot da Salesforce.com, Inc. para disponibilizar automatização de marketing para clientes existentes e potenciais. Para ler a política de privacidade da Salesforce, clique aqui: https://www.salesforce.com/company/privacy/full_privacy/
  
A Uponor utiliza o Facebook y Whatsapp da Meta para presença e publicidade nas redes sociais. O Meta armazena dados até não serem necessários para o fornecimento de serviços e produtos do Meta, ou até a conta do Utilizador ser eliminada – consoante o que ocorra primeiro. Esta é uma determinação caso a caso que depende de aspetos como a natureza dos dados, a razão para serem recolhidos e tratados e as necessidades legais ou operacionais pertinentes. Por exemplo, quando o Utilizador pesquisa por algo no Meta, pode aceder e apagar essa pesquisa do histórico de pesquisas a qualquer momento , mas o registo dessa pesquisa é apagado após 6 meses. Para ler a política de privacidade do Facebook, clique aqui: https://www.facebook.com/policy.php
 
A Uponor utiliza o LinkedIn da LinkedIn Corporation para presença e publicidade nas redes sociais. O LinkedIn normalmente conserva dos dados pessoais do Utilizador enquanto o mesmo mantiver a conta aberta ou enquanto necessário para lhe prestar serviços do LinkedIn. Tal inclui dados que foram fornecidos ao LinkedIn pelo Utilizador ou outros e dados gerados ou inferidos a partir da utilização dos serviços do LinkedIn pelo Utilizador. Para ler a política de privacidade do LinkedIn, clique aqui: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
 
A Uponor utiliza o YouTube da Google Inc. para presença e publicidade nas redes sociais. Os períodos de conservação dos dados recolhidos pela Google variam com base no conteúdo e finalidade da utilização dos dados e com base nas definições selecionadas pelo Utilizador. Determinados tipos de dados são também anonimizados após um período definido. Por exemplo, os dados de publicidade do registo no servidor são anonimizados apagando parte do endereço de IP após 9 meses e apagando dados de cookies após 18 meses. Para ler a política de privacidade da Google, clique aqui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
 
Uponor usa o Lumoa da Lumoame Oy para coletar feedback dos clientes no site. Para ler a política de privacidade da Lumoa, clique aqui: https://www.lumoa.me/privacy-policy/

Funcionalidades de Redes Sociais
 
O Sítio pode utilizar plug-ins de redes sociais, tal como o botão “Gosto” fornecido pelas redes sociais Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube e Instagram. O conteúdo dos plug-ins de redes sociais presentes no Sítio é diretamente proveniente das redes sociais. Quando o Utilizador visita o Sítio com sessão iniciada numa rede social, o navegador estabelece uma ligação direta com os servidores dessa rede social. Se o Utilizador não tiver sessão iniciada na(s) rede(s) social(is) enquanto visita o Sítio, o navegador do Utilizador envia informações mais limitadas à(s) rede(s) social(is). Os plug-ins de redes sociais no Sítio estão sujeitos aos termos de privacidade e a outros termos e condições dos sítios das redes sociais relevantes (por favor, consulte as hiperligações para as Políticas de Privacidade acima). As informações recolhidas pela(s) rede(s) social(is) não serão divulgadas à Uponor sem o consentimento explícito do Utilizador.
  1. Alterações à presente Política de Privacidade

Saiba que a Uponor pode alterar periodicamente esta Política de Privacidade. No entanto, na eventualidade de quaisquer alterações materiais adversas, a Uponor publicará um aviso para informar dessas alterações tanto no início da presente Política de Privacidade como na página inicial do Sítio. A Uponor aconselha o Utilizador a consultar periodicamente a presente Política de Privacidade esporadicamente para tomar conhecimento das referidas alterações.
 
Em caso de questões adicionais, não hesite em contactar-nos através do nosso serviço de apoio ao cliente ou escrevendo-nos para: privacy@uponor.com.